Les tarifs sur Delcampe

Remboursement du solde du compte

Si vous souhaitez clôturer votre compte mais que votre solde est positif, vous pouvez évidemment demander le remboursement de ce dernier.
Ce remboursement entraîne des frais administratifs de 2,00 €.

Renvoi de votre code d'activation (Vérification postale)

Si le code ne vous est pas parvenu suite à un problème postal, contactez-nous dans les soixante jours qui suivent votre demande initiale, nous vous le renverrons gratuitement.
Si le code ne vous est pas parvenu parce que l'adresse indiquée est incorrecte, des frais administratifs de 5,00 € vous seront demandés pour un nouvel envoi.
Pour recevoir votre code par recommandé, 10,00 € vous seront demandés.

Pseudo manquant lors de votre paiement

Le pseudo dans la communication de votre paiement est essentiel pour créditer votre compte sans délai. Sans cela, notre travail est plus difficile et prolonge le temps de l'opération.
Si le pseudo est manquant, les frais de fonctionnement vous seront facturés comme suit :

• Si le pseudo est manquant une première fois, nous vous le signalerons gratuitement.
• A partir de la seconde fois, nous vous facturerons 10,00 € à chaque paiement où le pseudo est manquant.

Paiement inférieur à 5,00 €

Nous vous demandons de ne pas créditer votre compte Delcampe d'un montant inférieur à 5,00 €. Pour tout montant inférieur à cette somme :

• Au premier paiement, nous vous le signalerons gratuitement.
• A partir du second, nous vous facturerons 5,00 € pour chaque paiement inférieur à ce montant.

Paiement sur ancien compte bancaire Delcampe

Nos coordonnées bancaires sont les suivantes :
IBAN : BE38 3631 8432 2672
BIC : BBRUBEBB

Si votre paiement nous parvient sur l'ancien compte, nous vous facturerons 10,00 € pour le suivi administratif de cette erreur.